Comcast: Compliment a service technician
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-neilboo von Dezember 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-neilboo
GetHuman:GetHuman-neilboo - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-neilboo:Yes. Es war evening auf Dezember 1..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-neilboo eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-neilboo:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-neilboo Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-neilboo:Compliment a service technician
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/01/17 passiert ist?
GetHuman-neilboo:My ** year old neighbor's Comcast line was cut during a tree removal. He had no phone, TV or internet. Comcast said it would take two weeks to repair. I talked to the first technician and told him that this was unacceptable. He called his boss who then called my neighbor and said he would try to get someone there to splice the line. Technician Raman Deen, Tech **** showed up and immediately began to locate where the break in the line was. Very soon he had the problem solved. He worked very hard in extremely hot weather. He was courteous and diligent. My neighbor is a WWII POW and has health issues. I'm pleased that Comcast has an employee of Mr. Deen's qualities. He deserves an "atta boy" for his efforts to correct this problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-neilboo:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-neilboo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-neilboo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-neilboo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-neilboo aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei Dezember 1., 2017 aufgetreten ist.