Citibank: I told them their *** number launches a cruise...
Eine Citibank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~m13m13 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~m13m13
GetHuman:~m13m13 - Können Sie unseren anderen Citibank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~m13m13:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Citibank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citibank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~m13m13 eine Liste häufiger Citibank Probleme)
~m13m13:"Get Banking Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~m13m13 Bewertung des Citibank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citibank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~m13m13:I told them their *** number launches a cruise scam, and she hung up on me (cut me off). I tried again and got through to a guy who took the information (about the scam) and gave me the actual phone number of my local branch (which was NOT available anywhere on line). He also told me that their legitimate toll-free number was (***) ***-****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citibank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citibank -Problem zu erhalten?
~m13m13:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~m13m13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citibank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~m13m13:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citibank Kunden?
~m13m13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citibank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~m13m13 aus seinem Citibank Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.