Chevron: I called (***)***-**** at *pm and asked for "Ta...
Eine Chevron Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wiley von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Wiley
GetHuman:~Wiley - Können Sie unseren anderen Chevron Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wiley:Yes I can. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Chevron erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chevron Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wiley eine Liste häufiger Chevron Probleme)
~Wiley:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wiley Bewertung des Chevron Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chevron Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wiley:I called (***)***-**** at *pm and asked for "Tammy" and was forwarded to her voice mail. It turns out her last name is - or sounds like - "Mishato." I left my name and * and she returned my call the next morning at *:**am. I explained my problem to her (haveng to delete several names from my account rather than just cancel their cards), and she said she'd have a specialist contact me "within ** to ** hours."*The following morning, at *:**am, "Chris" called from Chevron, and everything was taken care of in a couple moments. So, that **** number worked great for me. The humans were nice and professional, and I am a happy camper.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chevron quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chevron -Problem zu erhalten?
~Wiley:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wiley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chevron, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wiley:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chevron Kunden?
~Wiley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chevron weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wiley aus seinem Chevron Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.