Chevron: Travel Club office is staffed with incompetent...
Eine Chevron Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sojourner von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Sojourner
GetHuman:~Sojourner - Können Sie unseren anderen Chevron Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sojourner:Yup. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Chevron erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chevron Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sojourner eine Liste häufiger Chevron Probleme)
~Sojourner:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sojourner Bewertung des Chevron Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chevron Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sojourner:Travel Club office is staffed with incompetent personnel. I have been paying my dues without fail, but they have not sent me a new card. My old one expired * months ago(Jun ****). I phoned them and requested for a new card twice already some months ago. The first time I tried to use the one of the benefits, Quest Hotel **% discount, the hotel clerk didn't even know what Quest is when the hotel is clearly listed as participating. Of course, because I checked in late in the night, I didn't get the discount. No more RAMADA INN for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chevron quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chevron -Problem zu erhalten?
~Sojourner:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sojourner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chevron, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sojourner:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chevron Kunden?
~Sojourner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chevron weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sojourner aus seinem Chevron Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.