Charter Communications: was an excellent customer for overe * yrs up un...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hatethiscompany13 von November 6., 2017
Hintergrund zu ~hatethiscompany13
GetHuman:~hatethiscompany13 - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hatethiscompany13:Sure. Es war middle of the night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hatethiscompany13 eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~hatethiscompany13:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hatethiscompany13 Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hatethiscompany13:was an excellent customer for overe * yrs up until i was robbed on mar. **th and called them to cancel my service because i was moving the next day and didn't know where to. they told me they would credit my account and i told them not to. got a bill for $*** and called them to find out what that was all about and they told me i was supposed to call them back to let them know i did not want to continue my service which was a total lie. asked for a supervisor who after waiting for ** minutes or more told me the same thing but they would give me a break and i would only have to pay for half of that. i said no way, i haven't lived there since the day after i called to cancel service. my bill has now been turned over to collections! charter *****! ridiculously unprofessional-DO NOT USE CHARTER NO MATTER WHAT
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~hatethiscompany13:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hatethiscompany13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hatethiscompany13:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~hatethiscompany13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hatethiscompany13 aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.