Charter Communications: Bad customer service
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman4083 von Dezember 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman4083
GetHuman:GetHuman4083 - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman4083:Sure. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman4083 eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
GetHuman4083:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman4083 Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman4083:Bad customer service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/21/17 passiert ist?
GetHuman4083:I am so disappointed in your services. I transferred internet service and equipment from one address to another in January. Received a phone call on February **th stating past due amounts. This account will be closed at the old location it was not. Been on the phone with charter communication on and off one day alone ** minutes plus supposedly sunday it is fixed. Wake up Monday morning no internet service highly recommend not to use charter for any of my friends family or anyone else. And due to my job I travel, I cannot be home to troubleshoot and I cannot schedule a tech. All this because Charter Communications cannot do a simple account transfer with equipment to one address to another without ******** it up
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
GetHuman4083:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman4083:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman4083:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
GetHuman4083:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman4083 aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.