Charter Communications: I have multiply problems with them! they would...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jessicahonda von November 25., 2017
Hintergrund zu ~jessicahonda
GetHuman:~jessicahonda - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jessicahonda:Yes I can. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jessicahonda eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~jessicahonda:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jessicahonda Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jessicahonda:I have multiply problems with them! they would pick a date to install my serves and then a yr later disconnecting it. * times I have took off a full days of work waiting on someone to either in stall or pick up the boxes all three times they did not show or call. when I called they would say we have no records of the appointment or they would say they moved it to a different day with out telling me. I understand the all day not really knowing what time other then *am-*pm but then not even show up but days later and making it be like its my fault. It cost me great deal to take a full day off with being a single parent. Now they are calling me every day to tell me they need their boxes back and my account has been charged even though I have already spoke to them many times and they are mailing me boxes to put the equipment in to mail back to them. Which takes up to two weeks to even arrive to me. They just say we cant stop the calling the texting and the mail to me even if I'm still wait
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~jessicahonda:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jessicahonda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jessicahonda:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~jessicahonda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jessicahonda aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.