Certegy: The gentleman was very rude basically saying th...
Eine Certegy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MadHatter von November 15., 2017
Hintergrund zu ~MadHatter
GetHuman:~MadHatter - Können Sie unseren anderen Certegy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MadHatter:Yes I can. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Certegy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Certegy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MadHatter eine Liste häufiger Certegy Probleme)
~MadHatter:"Open Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MadHatter Bewertung des Certegy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Certegy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MadHatter:The gentleman was very rude basically saying that I should just "deal with it" and that it will take *-* days, maybe up to **. I reported this on March * and heard nothing! Certegy presented my check to my bank twice, got paid once, then got upset that the bank refused the *nd one. So they decided to electronically debit my account again! Now they have gotten paid twice, then a collection agency called me to get paid a *rd time. I have return check fees out the wahzoo because they keep insisting I pay when I alreday did and I HAVE PROOF! bank is also involved and disgusted. I've already reported to the Better Business Bureau and have an appointment with my lawyer. Too bad I can't pay my other bills because of all this nonsense going on.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Certegy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Certegy -Problem zu erhalten?
~MadHatter:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MadHatter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Certegy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MadHatter:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Certegy Kunden?
~MadHatter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Certegy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MadHatter aus seinem Certegy Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.