Certegy: Talked to Lamont. He really is just at the call...
Eine Certegy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coco von November 25., 2017
Hintergrund zu ~coco
GetHuman:~coco - Können Sie unseren anderen Certegy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coco:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Certegy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Certegy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coco eine Liste häufiger Certegy Probleme)
~coco:"Declined Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coco Bewertung des Certegy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Certegy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coco:Talked to Lamont. He really is just at the call center. Couldn't tell me why my check was cancelled. Would put me one his (VIP) list. Never has this happened to me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Certegy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Certegy -Problem zu erhalten?
~coco:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coco:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Certegy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coco:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Certegy Kunden?
~coco:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Certegy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coco aus seinem Certegy Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.