CarFax: I got to a human being at one point, but she sa...
Eine CarFax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yecchozzha von November 17., 2017
Hintergrund zu ~yecchozzha
GetHuman:~yecchozzha - Können Sie unseren anderen CarFax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yecchozzha:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie CarFax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CarFax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yecchozzha eine Liste häufiger CarFax Probleme)
~yecchozzha:"Account Access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~yecchozzha Bewertung des CarFax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CarFax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yecchozzha:I got to a human being at one point, but she said she was Carfax corporate, and would connect me to customer service. That went to voicemail with an announcement to leave my email address.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CarFax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CarFax -Problem zu erhalten?
~yecchozzha:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yecchozzha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CarFax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yecchozzha:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CarFax Kunden?
~yecchozzha:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CarFax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yecchozzha aus seinem CarFax Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.