Capital One: I couldn't understand a word that the represent...

Eine Capital One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-44297 von November 22., 2017

Hintergrund zu GetHuman-44297

GetHuman:GetHuman-44297 - Können Sie unseren anderen Capital One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-44297:Yeah. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Capital One erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-44297:Ich habe die 877-383-4802 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Capital One -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Capital One Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-44297 eine Liste häufiger Capital One Probleme)
GetHuman-44297:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-44297 Bewertung des Capital One Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-44297:I couldn't understand a word that the representative was saying. And he didn't explain anything at all, he just read something and didn't answer any question I had.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One -Problem zu erhalten?
GetHuman-44297:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-44297:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-44297:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Kunden?
GetHuman-44297:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-44297 aus seinem Capital One Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.

Capital One

2.55 von 5 Sternen | 140 Bewertungen

GetHuman-44297 's Capital One Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Capital One, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Capital One verbunden.

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