Capital One Credit Card: They treated me poorly on the phone, I spoke to...
Eine Capital One Credit Card Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marcusjmu von November 4., 2017
Hintergrund zu ~marcusjmu
GetHuman:~marcusjmu - Können Sie unseren anderen Capital One Credit Card Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marcusjmu:Yeah. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Capital One Credit Card erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Credit Card Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marcusjmu eine Liste häufiger Capital One Credit Card Probleme)
~marcusjmu:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marcusjmu Bewertung des Capital One Credit Card Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Credit Card Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marcusjmu:They treated me poorly on the phone, I spoke to a manager who was also rude. After incorrectly processing me, they blamed me and have lied to the businesses I used their card at without ever speaking to me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Credit Card quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Credit Card -Problem zu erhalten?
~marcusjmu:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marcusjmu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Credit Card, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marcusjmu:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Credit Card Kunden?
~marcusjmu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Credit Card weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marcusjmu aus seinem Capital One Credit Card Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.