Capital One Credit Card: Short wait but discovered that Capital One cust...
Eine Capital One Credit Card Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ABee von November 19., 2017
Hintergrund zu ~ABee
GetHuman:~ABee - Können Sie unseren anderen Capital One Credit Card Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ABee:Yes. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Capital One Credit Card erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Credit Card Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ABee eine Liste häufiger Capital One Credit Card Probleme)
~ABee:"Refund or Suspicious Charges" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ABee Bewertung des Capital One Credit Card Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Credit Card Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ABee:Short wait but discovered that Capital One customer service is now offshore. First person I spoke with I couldn't understand. Second person did not do what I requested. It seems their appeal process is offshore also. That could be a nightmare. I'm going to move away from this company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Credit Card quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Credit Card -Problem zu erhalten?
~ABee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ABee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Credit Card, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ABee:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Credit Card Kunden?
~ABee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Credit Card weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ABee aus seinem Capital One Credit Card Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.