Caliber Home Loans: When I finally got thought to a person (took me...
Eine Caliber Home Loans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Refi! von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Refi!
GetHuman:~Refi! - Können Sie unseren anderen Caliber Home Loans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Refi!:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Caliber Home Loans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Caliber Home Loans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Refi! eine Liste häufiger Caliber Home Loans Probleme)
~Refi!:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Refi! Bewertung des Caliber Home Loans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Caliber Home Loans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Refi!:When I finally got thought to a person (took me ** mins trying to get through so I contacting a local branch, spent another ** mins on the phone with them and when I finally got through to a person in Customer Service, I waited on hold for more than ** minutes and was then disconnected! In addition, the reason for my call was that my escrow shortage was not applied to my account and so my mortgage payment was increased. However, the escrow payment is listed on my statement as applied to the account. Apparently the "new escrow statement was not run". I have now been told that someone will get back to me by Friday, this being Tuesday. I NEVER had this type of trouble until my loan was sold to Caliber. Guarantee, I will be shopping for a new loan.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Caliber Home Loans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Caliber Home Loans -Problem zu erhalten?
~Refi!:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Refi!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Caliber Home Loans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Refi!:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Caliber Home Loans Kunden?
~Refi!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Caliber Home Loans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Refi! aus seinem Caliber Home Loans Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.