Caliber Home Loans: I have always paid my mortgage before the due d...
Eine Caliber Home Loans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TJV von November 25., 2017
Hintergrund zu ~TJV
GetHuman:~TJV - Können Sie unseren anderen Caliber Home Loans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TJV:Yeah. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Caliber Home Loans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Caliber Home Loans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TJV eine Liste häufiger Caliber Home Loans Probleme)
~TJV:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TJV Bewertung des Caliber Home Loans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Caliber Home Loans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TJV:I have always paid my mortgage before the due date. However, I was surprised to get an email from Caliber stating my February payment had been made, even though I had not received my statement. I pay more than the minimum amount and, without my authorization, Caliber applied some of the extra I had paid to my mortgage. It took two calls to straighten that out. Then they sent a letter stating my mortgage was overdue. When I called about that, I was told that my mortgage is NOW up to date with the implication from the customer service rep that I was a deadbeat. He refused to send a letter stating that I had been sent that letter in error. If Caliber were a restaurant, I would never eat there again. Caliber took over my loan about a year ago. In nearly ** years of dealing with mortgage companies I have never had a problem until this group. My recommendation to anyone thinking of taking out a mortgage is to look elsewhere.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Caliber Home Loans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Caliber Home Loans -Problem zu erhalten?
~TJV:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TJV:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Caliber Home Loans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TJV:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Caliber Home Loans Kunden?
~TJV:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Caliber Home Loans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TJV aus seinem Caliber Home Loans Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.