Credo mobile used to be fine. I never had probl...
Eine CREDO Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~daniel p von November 8., 2017
Hintergrund zu ~daniel p
GetHuman:~daniel p - Können Sie unseren anderen CREDO Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~daniel p:Yup. Es war evening auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie CREDO Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CREDO Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~daniel p eine Liste häufiger CREDO Mobile Probleme)
~daniel p:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~daniel p Bewertung des CREDO Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CREDO Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~daniel p:Credo mobile used to be fine. I never had problems with them in the past. Recently, however, it's a different story. I don't know if they were bought out or something but the customer service has taken a nose dive. I'm writing this to explain my recent customer service nightmare with them.**I have been with Credo for almost ten years now. This month, because I missed a payment, they closed my account and within two days had given away my phone number and sicced a collection agency on me. I called two separate times to try to resolve the issue but was told flatly they weren't willing to help me. This treatment is frankly appalling from a company I used to like and trust.**The only apparent reason to pay the excessive rates offered by Credo is the customer service and possible 'social responsibility'. I'm guessing that with recent changes neither of those is a priority anymore. Time to make the switch.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CREDO Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CREDO Mobile -Problem zu erhalten?
~daniel p:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~daniel p:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CREDO Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~daniel p:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CREDO Mobile Kunden?
~daniel p:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CREDO Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~daniel p aus seinem CREDO Mobile Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.