CREDO Mobile: It took me talking to five people before one of...
Eine CREDO Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jer von November 24., 2017
Hintergrund zu ~jer
GetHuman:~jer - Können Sie unseren anderen CREDO Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jer:Yes. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie CREDO Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CREDO Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jer eine Liste häufiger CREDO Mobile Probleme)
~jer:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jer Bewertung des CREDO Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CREDO Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jer:It took me talking to five people before one of them could solve the problem of transferring data to my upgraded phone. I upgraded to a s*. I asked the if their would be any problem with selling my s***. They said no problem. They gave me an MSL code that would unlock the phone. Another told me that if they used a sprint carrier that there would be no problem to reactivate it and it would not need to be unlocked. I just got a call from a Sprint store that they could not activiate the phone. Poor service poor communication, and a variety of knowledge by customer service people. I will not use Credo Mobile again. They seemed to have gone downhill since my first phone and their rates are higher than many other companies because they raise money for progressive causes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CREDO Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CREDO Mobile -Problem zu erhalten?
~jer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CREDO Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CREDO Mobile Kunden?
~jer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CREDO Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jer aus seinem CREDO Mobile Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.