CPS Energy: Unbelievably horrible
Eine CPS Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-blabbum von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-blabbum
GetHuman:GetHuman-blabbum - Können Sie unseren anderen CPS Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-blabbum:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie CPS Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CPS Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-blabbum eine Liste häufiger CPS Energy Probleme)
GetHuman-blabbum:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-blabbum Bewertung des CPS Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CPS Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-blabbum:Unbelievably horrible
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/20/17 passiert ist?
GetHuman-blabbum:Sent an e-mail to them last night at * because they were already closed. Sent a follow up e-mail at * today. Tried and tried and tried to get a supervisor on the phone, finally got one, who did not answer my questions AT. ALL. Had plenty of apologies but no answers, no help in the slightest, and no solutions. SO DISAPPOINTING. At the end of the call, the supervisor suggested to me that I can always "try going online and submitting an e-mail to feedback!" ...Seriously I had already told her I already tried sending TWO e-mails and never even got an answer. Talk about active listening. I wish there was someone else I could get my energy from....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CPS Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CPS Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-blabbum:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-blabbum:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CPS Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-blabbum:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CPS Energy Kunden?
GetHuman-blabbum:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CPS Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-blabbum aus seinem CPS Energy Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.