Blue Cross/Blue Shield (IL): Im a healthcare provider and this is the WORST...
Eine Blue Cross/Blue Shield (IL) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-10194 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-10194
GetHuman:GetHuman-10194 - Können Sie unseren anderen Blue Cross/Blue Shield (IL) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-10194:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Blue Cross/Blue Shield (IL) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Cross/Blue Shield (IL) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-10194 eine Liste häufiger Blue Cross/Blue Shield (IL) Probleme)
GetHuman-10194:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-10194 Bewertung des Blue Cross/Blue Shield (IL) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Cross/Blue Shield (IL) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-10194:Im a healthcare provider and this is the WORST INSURANCE AUTOMATED MENU I have EVER dealt with. It will keep asking you for information many times and if you don't put it in fast enough you get "schooled" and the voice will actually tell you to hang up. If you say OPERATOR or CUSTOMER SERVICE it tells you it will not help you unless you put in information. Absolute waste of time!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Cross/Blue Shield (IL) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Cross/Blue Shield (IL) -Problem zu erhalten?
GetHuman-10194:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-10194:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Cross/Blue Shield (IL), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-10194:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Cross/Blue Shield (IL) Kunden?
GetHuman-10194:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Cross/Blue Shield (IL) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-10194 aus seinem Blue Cross/Blue Shield (IL) Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.