Blizzard: a queue that has a cap? Awful service! multi...
Eine Blizzard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JohnSmith von November 14., 2017
Hintergrund zu ~JohnSmith
GetHuman:~JohnSmith - Können Sie unseren anderen Blizzard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JohnSmith:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Blizzard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blizzard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JohnSmith eine Liste häufiger Blizzard Probleme)
~JohnSmith:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~JohnSmith Bewertung des Blizzard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blizzard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JohnSmith:a queue that has a cap? Awful service! multi-billion dollar company with the smallest call centre to customer base!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blizzard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blizzard -Problem zu erhalten?
~JohnSmith:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JohnSmith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blizzard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JohnSmith:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blizzard Kunden?
~JohnSmith:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blizzard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JohnSmith aus seinem Blizzard Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.