Blizzard: Tried to get help with authenticator informatio...
Eine Blizzard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~zamil1977 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~zamil1977
GetHuman:~zamil1977 - Können Sie unseren anderen Blizzard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~zamil1977:Yes I can. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Blizzard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blizzard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~zamil1977 eine Liste häufiger Blizzard Probleme)
~zamil1977:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~zamil1977 Bewertung des Blizzard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blizzard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~zamil1977:Tried to get help with authenticator information* no phone support is available any longer. You must submit a ticket, and wait for a phone call back. MAJOR MISTAKE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blizzard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blizzard -Problem zu erhalten?
~zamil1977:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~zamil1977:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blizzard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~zamil1977:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blizzard Kunden?
~zamil1977:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blizzard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~zamil1977 aus seinem Blizzard Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.