Best Buy: It took * days...and a few bad calls and siconn...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~J Rapp von November 1., 2017
Hintergrund zu ~J Rapp
GetHuman:~J Rapp - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~J Rapp:Sure. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~J Rapp eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~J Rapp:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~J Rapp Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~J Rapp:It took * days...and a few bad calls and siconnects before I got a GOOD service rep. You DO need to fix that, HOWEVER:*I want to compliment an extraordinary and patient guy on the Geek Squad by the name of: Gerard Menos. If anyone HIGHER up reads this, hold on to him as long as you can, because GEEKS like him are rare and special! He is not only brilliant (quiet educated too), but, spent a long time with me, explaining things, helping me do things for my new computer I could never havd done alone. He's funny too! It makes one feel not as stupid when asking questions. Just keep an eye on Agent Menos. He is the cream of the crop! J Rapp
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~J Rapp:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~J Rapp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~J Rapp:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~J Rapp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~J Rapp aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.