Best Buy: I need to return a gift that was purchased at y...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Susi von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Susi
GetHuman:~Susi - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Susi:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Susi eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~Susi:"Geek Squad Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Susi Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Susi:I need to return a gift that was purchased at your store on July *th ****. I is a "universal" stand for my droid charge, however it does not work with my phone and actually broke it. It is past ** days, but not yet ** days. I have the receipt, the item re-packed in perfect condition yet I was refused a refund.*I am very upset about this as the sales associate guaranteed me it would work with my droid charge, obviously it did not.*I am on Social Security Disability and it is not easy for me to get out, however, I knew I needed to get this returned within ** days, but NOOOO.....past the ** days. I demand a refund for this product. Send the information in an email so I can print it and return it tomorrow.*It is a Bracketron Desk Mount, Item *******, purchase price $**.**.*I may submit a claim about my broken phone because of this device which I was absolutely guaranteed would work with my phone, it does not!*Thank you, I look forward to hearing from you
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~Susi:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Susi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Susi:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~Susi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Susi aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.