I UPDATED MY ATT CONTRACT AT BEST BUY...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JULITA ROMANO von November 23., 2017
Hintergrund zu ~JULITA ROMANO
GetHuman:~JULITA ROMANO - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JULITA ROMANO:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JULITA ROMANO eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~JULITA ROMANO:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JULITA ROMANO Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JULITA ROMANO:I UPDATED MY ATT CONTRACT AT BEST BUY ********* GSP ********** BECAUSE OF A MALFUNCTION TOOK THE PHONE BACK TO BEST BUY*THE PHONE HAD TO BE REPLACED. BUT THE INSURANCE FOR THE ABOVE WAS NEVER TERMINATED. MY DEBIT CARD HAS BEEN DEBITED FOR THREE PHONES, I HAVE TWO PHONES ONLY. I CALLED THE ABOVE NUMBER AND WAS GIVEN A REF: ********* WAS TOLD I WILL RECEIVE AN EMAIL TO TO INFORM ME ABNOUT THE INQUIRY IT SHOULD BE RESOLVED BETWEEN * TO ** BUSINESS DAYS....I HAVE YET TO RECEIVE AN EMAIL I CALLED *x SINCE. I SPOKE TO MARK CLIENSTEN WHO SAYS TO ME THE ISSUE IS NOT RESOLVED YET,"HOW ARE THEY TO KNOW I ONLY HAVE * PHONES" I THOUGHT THAT WAS VERY POOR CUSTOMER SERVICE BECAUSE IF THEY RESEARCH I HAVE THE REPLACED PHONE WITH THE SAME PHONE NUMBER. ***-***-****. ALL I'M ASKING FOR IS TO REIMBUSE THE FUNDS THAT WAS DEDUICTED FROM ********* TO PRESENT. YOU COULD CHECK THE RECORDS I'M STILL BEEN BILLED FOR THE RETURNED PHONE. HELP!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~JULITA ROMANO:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JULITA ROMANO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JULITA ROMANO:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~JULITA ROMANO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JULITA ROMANO aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.