Best Buy: As I waited for the Geek Squad on hold for ** m...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kathi wade von November 24., 2017
Hintergrund zu ~kathi wade
GetHuman:~kathi wade - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kathi wade:Yes. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kathi wade eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~kathi wade:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kathi wade Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kathi wade:As I waited for the Geek Squad on hold for ** min. finally i got an answer. Asked my question and was told I needed the Geek Squad. Really, after I pushed the correct button I did not get where I needed to go. On hold again. Finally when I got a person. I asked my question. How do I get on my PC without always putting in my password. The reply. I don't know, I'm sure there is a way, but I don't know. So I asked my second question. I was asked if I wanted to do a survey, and other irrelevant questions. Told the female I needed to go to work can we take care of what I called about. More circles. I told her once again what I was calling about. She said "well if you don't have time" and hung up on me. Kathi Wade, Bend Oregon
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~kathi wade:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kathi wade:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kathi wade:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~kathi wade:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kathi wade aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.