Best Buy: I've spent more than * weeks trying to get a re...
Eine Best Buy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LD von November 26., 2017
Hintergrund zu ~LD
GetHuman:~LD - Können Sie unseren anderen Best Buy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LD:Yes. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Best Buy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Best Buy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LD eine Liste häufiger Best Buy Probleme)
~LD:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LD Bewertung des Best Buy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Best Buy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LD:I've spent more than * weeks trying to get a refund I am due for a returned keyboard than never worked. Two weeks I took over *.* hours off work (unpaid) and finally got to "Executive Team" (read BS team), rep, KATHY EASON. She promised to issue my refund right away. I should have received it last week. I didn't. I called and left messages for her Fri, Mon & Tues with no response. Today I've spent *.* hrs so far trying to reach a supervisor. So far, I've spoke with Deb, Kim, Paul, Amanda, Hannah, Kathy and Keyaira. With the exception of Paul, they are all rude and useless. They also lie. Sometimes they say all supervisors are in a meeting, the next time they say the supervisors are not in. I HATE BEST BUY. Once I get the $ they owe me, I will never, ever shop there again. I am currently on hold with Hannah. This one call is so far ** mins in duration. She refuses to transfer me to a Supervisor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Best Buy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Best Buy -Problem zu erhalten?
~LD:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Best Buy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LD:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Best Buy Kunden?
~LD:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Best Buy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LD aus seinem Best Buy Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.