Belkin tech support is being handled by iYogi...
Eine Belkin Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Abused_by Belkin von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Abused_by Belkin
GetHuman:~Abused_by Belkin - Können Sie unseren anderen Belkin Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Abused_by Belkin:Yup. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Belkin erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Belkin Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Abused_by Belkin eine Liste häufiger Belkin Probleme)
~Abused_by Belkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Abused_by Belkin Bewertung des Belkin Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Belkin Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Abused_by Belkin:Belkin tech support is being handled by iYogi. I was unable to connect with the internet through my Belkin router. When I got in touch with iYogi I allowed them remote access to my computer. After a while the tech gave me a story about my computer's registry having so many errors that he was unable to do a diagnosis. The "correction" would require purchasing a tech service package ($***-$***). I declined. This call wasted an hour of my time. I was covered under Microsoft's tech support package at $*** for * year, so I called them. Microsoft tech support fixed the problem in about ** minutes. THERE WAS NOTHING WRONG WITH MY COMPUTER'S REGISTRY. iYogi, working for Belkin, was dishonest, unhelpful, and only interested in selling sevice package (and lying to do so).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Belkin quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Belkin -Problem zu erhalten?
~Abused_by Belkin:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Abused_by Belkin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Belkin, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Abused_by Belkin:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Belkin Kunden?
~Abused_by Belkin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Belkin weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Abused_by Belkin aus seinem Belkin Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.