Belkin: I tried again for tech help, got through to joh...
Eine Belkin Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bob von November 18., 2017
Hintergrund zu ~bob
GetHuman:~bob - Können Sie unseren anderen Belkin Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bob:Yeah. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Belkin erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Belkin Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bob eine Liste häufiger Belkin Probleme)
~bob:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bob Bewertung des Belkin Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Belkin Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bob:I tried again for tech help, got through to john who tried to solve my set up issue with screencast A*. Next day I made contact again and a service tech Yuki rang me , tried everything and was helpful, but couldn't get my screencast to pick up remote TV from foxtel box . Had a good solid signal, and a great picture on * occasions, but once tv was switched off and then back on, signal was lost, and then all the resetting going through setup etc, just not as easy as it should be, so gave up after yuki had gone through it from the splitter ,without the splitter, the cables, direct from fox to transmitter, nothing solved it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Belkin quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Belkin -Problem zu erhalten?
~bob:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Belkin, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bob:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Belkin Kunden?
~bob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Belkin weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bob aus seinem Belkin Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.