Barnes & Noble: your customer service lacking waited on hold to...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-172266 von November 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-172266
GetHuman:GetHuman-172266 - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-172266:Sure. Es war evening auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-172266 eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
GetHuman-172266:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-172266 Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-172266:your customer service lacking waited on hold to talk to a supervisor for * hour and ** minutes to be told nothing could be done other than appologize to me. would not listen to me and tell me that my nook was cut off when it wasn't i called back on * other phones and waited a total of ** minutes to be told my nook was not black listed it was the *rd time before the gentleman assured me that it was finally cut off,then the supervisor finally came on appologizing for the wait when i asked if there was a corporate number to call she gave it to and if you could listen to the call recordings one of the associates said that there was no such number and i could not contact corporate office.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
GetHuman-172266:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-172266:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-172266:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
GetHuman-172266:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-172266 aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.