Barnes & Noble: The person I spoke with kept leaving the phone...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rmoore125@gmail.com von November 19., 2017
Hintergrund zu ~rmoore125@gmail.com
GetHuman:~rmoore125@gmail.com - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rmoore125@gmail.com:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rmoore125@gmail.com eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
~rmoore125@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rmoore125@gmail.com Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rmoore125@gmail.com:The person I spoke with kept leaving the phone to get instructions on how to replace the gift card *i had ordered for my wife. When I finally asked that he let me speak with the person he was speaking with, he said just a moment and then left me on hold for another * minutes after which the line was disconnected at his end. I will NEVER purchase anything online from this company again. Their customer service is among the very worst I have ever encountered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
~rmoore125@gmail.com:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rmoore125@gmail.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rmoore125@gmail.com:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
~rmoore125@gmail.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rmoore125@gmail.com aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.