Barnes & Noble: TERRIBLE SERVICE!!**My USB Cable broke off just...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-411464 von November 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-411464
GetHuman:GetHuman-411464 - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-411464:Yes. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-411464 eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
GetHuman-411464:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-411464 Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-411464:TERRIBLE SERVICE!!**My USB Cable broke off just after a week of purchasing Nook Color! I called to get a replacement cable and was told that I will get it in * to * business days. I was so happy to hear that, all they needed was my address! Well, I waited till the *th business day and no CABLE. When I called, I was told that they were out of stock and won't know when it will be available after ** minutes on the phone. Why would it take so long just to tell me that?! I was told that they can't e-mail me the status. I would have to keep calling every ** hours to find out the status. This is very annoying. I am going crazy not able to charge my nook. The worst part is that you have to use the Nook Color cable with the Nook symbol, otherwise it won't charge properly. This has been the worst experience!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
GetHuman-411464:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-411464:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-411464:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
GetHuman-411464:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-411464 aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.