Barnes & Noble: Actually called twice. Both times they said the...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-412731 von November 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-412731
GetHuman:GetHuman-412731 - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-412731:Sure. Es war evening auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-412731 eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
GetHuman-412731:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-412731 Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-412731:Actually called twice. Both times they said they would get the order shipped and both times they did not do it. Tried calling again and gave up. Have also sent *emails but only automated response. They have the whole order on hold and wont ship until the **th ** days from the day ordered and they say they can't cancel the order either. Don't understand that when we still have ** days before their estimated ship date.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
GetHuman-412731:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-412731:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-412731:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
GetHuman-412731:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-412731 aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.