Barnes & Noble: I have been waiting almost a week for a credit...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-385638 von November 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-385638
GetHuman:GetHuman-385638 - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-385638:Yup. Es war afternoon auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-385638 eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
GetHuman-385638:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-385638 Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-385638:I have been waiting almost a week for a credit on my visa. They were to charge my purchases on a gift card and instead they charged my Visa. The first time I called after a half hour wait was told it would take ** hours. *nd time I called * days later (another ** minute wait) was told credit would show up that day. Two days later still waiting. Another call (** minute wait) was told system slow and may take even longer to get credit. Should have gotten the Kindle. B&N Customer Service is horrible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
GetHuman-385638:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-385638:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-385638:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
GetHuman-385638:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-385638 aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.