Bank of America: My debit card has been changed three times this...
Eine Bank of America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ray von November 27., 2017
Hintergrund zu ~ray
GetHuman:~ray - Können Sie unseren anderen Bank of America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ray:Sure. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Bank of America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ray eine Liste häufiger Bank of America Probleme)
~ray:"Card Declined" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ray Bewertung des Bank of America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ray:My debit card has been changed three times this year. My debit card was put on hold when I withdrew $***.** because you thought it had been stolen and did not bother calling me. Friday we found that a ** cent x box charge from Mexico was used on my card. We had to cancel my debt card, change * auto drafts and call my accounts. I have been w* BOA before it was BOA. I am a second gen BOA. It seems like you don't mind shutting down my card if I spend my money but did not do a thing when a charge came from Mexico or for that matter out of the US. I was bounced around on your call center no less than * times. Was told we might see a $** dollar charge for the express of my debt card getting here. This is your fault not mine. Fix it. I want my credit checked for free We are considering moving my account out of your bank due to the haphazard mistakes, BOA's total lack of security, the countless mistakes made by BOA and because we cant afford to have our money and ID stolen because your not wat
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of America -Problem zu erhalten?
~ray:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ray:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ray:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of America Kunden?
~ray:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ray aus seinem Bank of America Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.