BMW would not help out with a loaner*rental whi...

Eine BMW Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-81967 von November 14., 2017

Hintergrund zu GetHuman-81967

GetHuman:GetHuman-81967 - Können Sie unseren anderen BMW Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-81967:Yeah. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie BMW erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-81967:Ich habe die 800-831-1117 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman BMW -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:BMW Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen BMW Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-81967 eine Liste häufiger BMW Probleme)
GetHuman-81967:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-81967 Bewertung des BMW Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BMW Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-81967:BMW would not help out with a loaner*rental which was needed when our SUV broke down almost ***miles from home due to a recall realted mechanical failure. Car has been out of our hands for almost a week.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BMW quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BMW -Problem zu erhalten?
GetHuman-81967:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-81967:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BMW, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-81967:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BMW Kunden?
GetHuman-81967:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BMW weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-81967 aus seinem BMW Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

BMW

3.00 von 5 Sternen | 29 Bewertungen

GetHuman-81967 's BMW Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie BMW, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit BMW verbunden.

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