BMW: No help, ignored multiple times, no expediency...
Eine BMW Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 20., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen BMW Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie BMW erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe die 800-831-1117 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman BMW -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:BMW Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen BMW Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger BMW Probleme)
~anonymous:"Warranty" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des BMW Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BMW Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:No help, ignored multiple times, no expediency in responses, its as if they never even read my messages.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BMW quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BMW -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BMW, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BMW Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BMW weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem BMW Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.