BB&T Bank: The instructions for the phone options were inc...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RoyalAngeel von November 25., 2017
Hintergrund zu ~RoyalAngeel
GetHuman:~RoyalAngeel - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RoyalAngeel:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RoyalAngeel eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
~RoyalAngeel:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RoyalAngeel Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RoyalAngeel:The instructions for the phone options were incorrect. So I used **, then for the next menu I used ** and then pressed ** and was connected with someone and they connected with the correct department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
~RoyalAngeel:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RoyalAngeel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RoyalAngeel:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
~RoyalAngeel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RoyalAngeel aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.