Avast! customer service looked at my Event View...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Grimlet von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Grimlet
GetHuman:~Grimlet - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Grimlet:Yeah. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Grimlet eine Liste häufiger Avast Probleme)
~Grimlet:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Grimlet Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Grimlet:Avast! customer service looked at my Event Viewer in Windows * and told me my system was corrupt and proceeded to try and push a $*** "clean up" on me and never answered my question. Turns out all I had to do was an uninstall*reinstall. Event Viewer is only log entries of errors and has nothing to do with the operation of you computer. Looking into attorney for a nice class action law suit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~Grimlet:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Grimlet:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Grimlet:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~Grimlet:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Grimlet aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.