I have Avast and still got hacked. I called sup...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ValinMO von November 28., 2017
Hintergrund zu ~ValinMO
GetHuman:~ValinMO - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ValinMO:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ValinMO eine Liste häufiger Avast Probleme)
~ValinMO:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ValinMO Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ValinMO:I have Avast and still got hacked. I called support. They told me how to check errors on my system. I had so many that he made me believe all my assets will be wiped out, which could be true. But why if I have been using their product? The result was that they wanted me to buy help for $***. I told them I will buy a new computer instead.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~ValinMO:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ValinMO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ValinMO:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~ValinMO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ValinMO aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.