Avast blocked all outgoing (SMTP) email on Port...
Eine Avast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jim H von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Jim H
GetHuman:~Jim H - Können Sie unseren anderen Avast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jim H:Yes I can. Es war late at night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Avast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Avast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jim H eine Liste häufiger Avast Probleme)
~Jim H:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jim H Bewertung des Avast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Avast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jim H:Avast blocked all outgoing (SMTP) email on Port ** from Outlook Express -- on a **-bit x** Windows XP machine, even when the Mail Shield was EXCULUDED during the install. I spent many, many frustrating hours on the problem -- and no one at Avast could offer a solution that would work. One rep. suggested that I spend $***.** for a Certified Technician. Some tried hard to help, but others were worst than useless -- they would provide invalid information and advice. One said that formatting a disk would not remove all the files. Another said that the **-bit version of Windows XP certainly has an SP* (it doesn't). Avast provided me with good communications by untrained and incompetent individuals. **I am afraid the future will not be bright for Avast unless there is a major improvement in customer service.**I uninstalled Avast through the Control Panel * Add*Remove Programs and still found about ** Avast Keys in the Registry that I manually deleted. About * Avast directories were also left
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Avast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Avast -Problem zu erhalten?
~Jim H:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jim H:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Avast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jim H:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Avast Kunden?
~Jim H:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Avast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jim H aus seinem Avast Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.