Autodesk: I called the number below and waited on hold fo...
Eine Autodesk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~University Employee von November 23., 2017
Hintergrund zu ~University Employee
GetHuman:~University Employee - Können Sie unseren anderen Autodesk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~University Employee:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Autodesk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Autodesk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~University Employee eine Liste häufiger Autodesk Probleme)
~University Employee:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~University Employee Bewertung des Autodesk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Autodesk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~University Employee:I called the number below and waited on hold for ** minutes, after which an automated message suggested I try one of their many websites. I hit * again and a customer service rep answered about * minutes later. After ** minutes discussion, the rep said that he couldn't handle my request and that he would transfer my case number to another group. Apparently, East Board Operations will contact me at some point. My next call is going to the Better Business Bureau.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Autodesk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Autodesk -Problem zu erhalten?
~University Employee:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~University Employee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Autodesk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~University Employee:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Autodesk Kunden?
~University Employee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Autodesk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~University Employee aus seinem Autodesk Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.