AutoDesk does not care about your satisfaction...
Eine Autodesk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-tbryanm von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-tbryanm
GetHuman:GetHuman-tbryanm - Können Sie unseren anderen Autodesk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-tbryanm:Yes. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Autodesk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Autodesk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-tbryanm eine Liste häufiger Autodesk Probleme)
GetHuman-tbryanm:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-tbryanm Bewertung des Autodesk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Autodesk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-tbryanm:AutoDesk does not care about your satisfaction, only your wallet.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-tbryanm:The absolute worst customer*sales service in the history on mankind. The only available sales support is their reseller Digital River, of which I spoke with two of the most incompetent people. None of my questions could be answered and both offered contradicting explanations to claims made on the Autodesk website. This company will expect you to drop $*,*** to $**,*** on software without human support. Monopolies don't need to care.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Autodesk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Autodesk -Problem zu erhalten?
GetHuman-tbryanm:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-tbryanm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Autodesk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-tbryanm:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Autodesk Kunden?
GetHuman-tbryanm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Autodesk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-tbryanm aus seinem Autodesk Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.