Asus: hORRIBLE CUSTOMER SERVICE , THEY READ FROM A SC...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cac52 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~cac52
GetHuman:~cac52 - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cac52:Yeah. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cac52 eine Liste häufiger Asus Probleme)
~cac52:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cac52 Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cac52:hORRIBLE CUSTOMER SERVICE , THEY READ FROM A SCRIPT. bRAND NEW LAPTOP HAD MALFUNCTIONING TOUCHPAD* RETURNED FOR SERVICE AND THEY SENT IT BACK STILL BROKEN!!!SAID 'SORRY' SEND IT BACK AGAIN TO FIX. JUST HORRIBLE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~cac52:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cac52:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cac52:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~cac52:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cac52 aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.