Asus: I built * identical PCs. The one PC would not s...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cbspectre von November 15., 2017
Hintergrund zu ~cbspectre
GetHuman:~cbspectre - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cbspectre:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cbspectre eine Liste häufiger Asus Probleme)
~cbspectre:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cbspectre Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cbspectre:I built * identical PCs. The one PC would not show display on ALL monitors. It workid in house but not on site. They were quick to setup an RMA and explained that if the board came back no-problem found then they would cross ship a differnt one altogether. The first step was to try and repair if possible. I understood and sent it off. I haven't received the unit back, but am pleased with the response. We only use ASUS boards and have for about * years. Almost no issues. Very happy with their PC products.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~cbspectre:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cbspectre:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cbspectre:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~cbspectre:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cbspectre aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.