Asus: Had problems with windows *.* resetting back to...

Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dissatisfied von November 24., 2017

Hintergrund zu ~Dissatisfied

GetHuman:~Dissatisfied - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dissatisfied :Yes. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
~Dissatisfied :Ich habe die 877-339-2787 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Asus -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Asus Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dissatisfied eine Liste häufiger Asus Probleme)
~Dissatisfied :"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Dissatisfied Bewertung des Asus Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dissatisfied :Had problems with windows *.* resetting back to factory state. I accidentally deleted the partition it was saved on after I created a USB boot drive. I was disconnected with the first rep who was helping me change the boot order. Had some issues in the beginning getting to the bios screen. Would not load from f* originally, was able to enter from a shift * shutdown successfully when I was disconnected from rep. The second female rep barely spoke English and did not even want to help and said immediately to mail it in after less than one minute speaking with her. She was horrible and rude. I contacted a friend who was a little more computer friendly than I was and we were able to repartition and get the hard drive fixed within minutes. This was my first experience with ASUS and definitely not impressed with their support. I did call before *pm so wasn't sure if it the last was getting ready to leave for the evening, having a bad day or just didn't know what she was doing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~Dissatisfied :Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dissatisfied :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dissatisfied :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~Dissatisfied :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dissatisfied aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

Asus

2.08 von 5 Sternen | 193 Bewertungen

~Dissatisfied 's Asus Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Asus, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Asus verbunden.

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