Asurion: first conversation ended when the phone was dis...

Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~silk von November 19., 2017

Hintergrund zu ~silk

GetHuman:~silk - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~silk:Yes I can. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
~silk:Ich habe die 877-320-2237 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Asurion -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Asurion Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~silk eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~silk:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~silk Bewertung des Asurion Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~silk:first conversation ended when the phone was disconnected, call back and was told that my account is under review, when i ask why, i was told that someone will be calling me back within ** hours and then the phone will be shipped out the following so i might not receive my replacement phone until monday. this is my first time calling in over * years and this is how i'm greeted. not a happy individual, and the person on the end sound as if she wanted to go home. very, very disappointed. problem wasn't solved, nor were they polite and mannered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~silk:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~silk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~silk:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~silk:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~silk aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Asurion

2.75 von 5 Sternen | 290 Bewertungen

~silk 's Asurion Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Asurion, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Asurion verbunden.

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