Asurion: I was sent a replacement phone * days ago. As o...
Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Regina von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Regina
GetHuman:~Regina - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Regina:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Regina eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~Regina:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Regina Bewertung des Asurion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Regina:I was sent a replacement phone * days ago. As of today the phone stopped charging and I was told since it has been past the * day mark of when I received my replacement phone I would have to pay $*** for a new phone to be shipped. Of course we all pay this insurance to receive a "new" phone but they send "refurbished" phones with glitches. This is the case or I am extremely unlucky considering less than * months ago my fianc**** had to send his replacement phone back twice. The first had a defective charge port the second he couldn't be heard over the phone unless he used speaker phone. How about you give us what we pay for scumbags.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~Regina:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Regina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Regina:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~Regina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Regina aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.