Astoria Bank: a person picked up but he was in the mortgage d...
Eine Astoria Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-171862 von November 12., 2017
Hintergrund zu GetHuman-171862
GetHuman:GetHuman-171862 - Können Sie unseren anderen Astoria Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-171862:Yeah. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Astoria Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Astoria Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-171862 eine Liste häufiger Astoria Bank Probleme)
GetHuman-171862:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-171862 Bewertung des Astoria Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Astoria Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-171862:a person picked up but he was in the mortgage department and unable to handle my question. He offered to transfer me to the main menu (thanks but no thanks). I asked if he had the direct department for website tech support. He said he would transfer me to a rep but transferred me back to the main menu anyway.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Astoria Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Astoria Bank -Problem zu erhalten?
GetHuman-171862:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-171862:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Astoria Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-171862:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Astoria Bank Kunden?
GetHuman-171862:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Astoria Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-171862 aus seinem Astoria Bank Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.