The AppleCare representative and the Senior Adv...
Eine AppleCare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-105780 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-105780
GetHuman:GetHuman-105780 - Können Sie unseren anderen AppleCare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-105780:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AppleCare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AppleCare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-105780 eine Liste häufiger AppleCare Probleme)
GetHuman-105780:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-105780 Bewertung des AppleCare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AppleCare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-105780:The AppleCare representative and the Senior Advisor were helpful, and the wait was minimal. They were in Arizona, so there was not the usual language problem! While they did not give me exactly what I needed, which was an exception of three days out of warranty(they can issue a customer satisfaction code)they did give me the ability to convince the Apple store to issue this code and get the phone up and running.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AppleCare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AppleCare -Problem zu erhalten?
GetHuman-105780:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-105780:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AppleCare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-105780:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AppleCare Kunden?
GetHuman-105780:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AppleCare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-105780 aus seinem AppleCare Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.