AppleCare: As a customer service person myself, I apprecia...
Eine AppleCare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-319007 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-319007
GetHuman:GetHuman-319007 - Können Sie unseren anderen AppleCare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-319007:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie AppleCare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AppleCare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-319007 eine Liste häufiger AppleCare Probleme)
GetHuman-319007:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-319007 Bewertung des AppleCare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AppleCare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-319007:As a customer service person myself, I appreciate how polite and helpful each person I've talked to has been. They don't always have the easiest answers, but I am smart enough to understand the shortcomings with accessing the Apple ID were my own fault and to not blame this corporation for trying to protect my information.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AppleCare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AppleCare -Problem zu erhalten?
GetHuman-319007:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-319007:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AppleCare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-319007:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AppleCare Kunden?
GetHuman-319007:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AppleCare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-319007 aus seinem AppleCare Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.